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Collecte de données

Vous pouvez en principe parcourir notre site Internet sans donner d’informations sur vous. Le serveur Internet qui héberge notre site rassemble automatiquement des fichiers journaux en cas de visite du site. Ces données comprennent notamment le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation utilisé, la référence URL (la page visitée précédemment), l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la requête, la date et l’heure d’accès de la demande du serveur, et la demande de fichier du client (nom du fichier et URL). Ces données sont uniquement collectées à des fins d’évaluation statistique. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, que ce soit ou non à des fins commerciales.

Si vous ouvrez un compte client chez nous, nous traitons et enregistrons les données que vous saisissez. Nous avons obligatoirement besoin de votre nom, de votre adresse électronique et de votre adresse postale. À titre facultatif, vous pouvez nous indiquer votre numéro de téléphone et de fax ainsi que les coordonnées de votre société. 

Si vous utilisez notre formulaire de contact et que vous acceptez l’utilisation de ces données, nous traitons et nous enregistrons les données que vous saisissez, en particulier votre nom et votre adresse électronique. Si vous prenez contact avec nous par un autre moyen, par exemple par e-mail, nous traitons et enregistrons également les données que vous indiquez.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse électronique afin de vous donner à intervalles irréguliers des informations sur des nouveaux produits FurWonder et sur des promotions concernant des produits FurWonder. 

Nous traitons et utilisons vos données personnelles pour exécuter le contrat, pour traiter vos demandes et – si vous l’avez accepté – pour vous envoyer notre newsletter. Dans la mesure où le traitement repose sur votre consentement, il est couvert par l’art. 6 § 1 p. 1 alinéa a) du RGPD. Autrement la base légale du traitement des données est l’art. 6 § 1 p.1 alinéa b) du RGPD. Nous enregistrons vos données pendant l’exécution du contrat et pendant les délais de conservation fiscaux et commerciaux. Si vous êtes uniquement inscrit à la newsletter, nous enregistrons les données jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement. Nous effaçons les données à l’issue du délai, dès lors que vous n’avez pas consenti au traitement et à l’utilisation continus.

 

Caractère indispensable de la saisie de vos données

Pour pouvoir commander chez nous, vous devez ouvrir un compte client chez nous et y saisir les données indispensables. Sans vos données, nous ne pouvons pas vous envoyer votre commande. L’entrée des données dans le formulaire de contact est nécessaire au traitement de votre demande car sinon nous ne pouvons vous contacter. Si vous ne souhaitez pas nous transmettre vos données personnelles, nous ne pouvons conclure de contrat avec vous ni traiter votre demande. 

 

Transmission de données

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans votre consentement. La seule exception que nous faisons à cette règle concerne la transmission à des partenaires de service tels que des entreprises de livraison et PayPal dont nous avons besoin pour l’exécution du rapport contractuel. L’étendue de la transmission de données est restreinte à un minimum.

Pour effectuer le paiement, vous serez transféré vers une page Internet de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Vos données sont également transmises à PayPal dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter le contrat et effectuer le paiement. PayPal se réserve le droit de réaliser une vérification de solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité par rapport à la probabilité statistique d'un défaut de paiement afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. La vérification de solvabilité peut comprendre des valeurs de probabilité (ce que l’on appelle des valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de la vérification de solvabilité, celles-ci reposent sur un procédé mathématique et statistique reconnu scientifiquement. Des données d’adresse s’intègrent notamment au calcul des valeurs de score. D’autres informations légales sur la protection des données, notamment sur les renseignements utilisés, figurent dans la déclaration de protection des données de PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Personne responsable

La personne responsable pour le traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Madame Carola Grashoff
Forstweg 30
31812 Bad Pyrmont
+49 (0)5281 9566779
info@petyphoria.com

 

Révocation du consentement

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement concernant l’utilisation de vos données. Pour cela, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@petyphoria.com, dans lequel vous nous informez que vous souhaitez révoquer votre consentement. Lorsque vous révoquez votre consentement, le traitement des données que nous avons obtenues jusqu’à cette date en raison du consentement, ne sera pas rétroactivement illicite. 

 

Cookies

Notre site utilise des cookies de session pour rendre le site convivial, efficace et sûr. Il est indispensable pour vous offrir la fonction du panier. Les cookies sont des petits fichiers-textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et contiennent des informations sur votre comportement d'utilisateur.

Les cookies de session sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur. Ces cookies sont utilisés pour permettre une identification de session. Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas enregistrées.

 

Vos droits

Conformément aux règlementations de la loi fédérale sur la protection de données et au règlement général sur la protection des données, vous disposez de différents droits concernant vos données enregistrées chez nous :

Selon l’art. 15, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit à la transmission gratuite des informations concernant les données enregistrées et conformément à l’art. 15 paragraphe 3 du RGPD, le droit d’obtenir une copie de cette collecte de données.

Conformément à l’art. 16 du RGPD, vous avez également le droit de demander une rectification des données que nous avons traitées. Par conséquent, vous êtes autorisé à rectifier ou compléter vos données lorsqu’elles sont erronées ou incomplètes.

Conformément à l’art. 17 du RGPD, vous avez le droit d’exiger la suppression de vos données personnelles traitées par nous.

Conformément à l’art. 18 du RGPD, vous pouvez exiger de nous, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Conformément à l’art. 21, vous disposez dans certaines circonstances, d’un droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter par e-mail: info@petyphoria.com

 

Droit de recours auprès des autorités de surveillance

Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez alors le droit, si vous êtes concerné par notre traitement des données, de former un recours auprès des autorités de surveillance, si vous estimez que notre traitement de données à caractère personnel porte atteinte au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

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